opr-crimea@mail.ru   +7 (978) 846-50-46

Никогда не сдавайся!
Объединение Потребителей России в Республике Крым
Защита социальных и экономических
Защита правовых и юридических
Защита общих интересов участников и общественности.

Оставить отзыв о качестве товаров/услуг:

Здесь вы можете оставить отзывы о качестве обслуживания (услуг) и реализованных товаров (продовольственных и непродовольственных).

Действия в случае нарушения ваших прав


В случае нарушения ваших прав, необходимо составить письменное заявление.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан" в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя. Письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.  

# Тип заявления На русском
1 Заявление о замене качественного товара (директору магазина) скачать
2 Образец заявления при приобретении некачественного товара (непродовольственная группа товаров) скачать
3 Образец заявления при оказании некачественных услуг (изготовление мебели, установка металлопластиковых конструкций, выполнение услуг по строительству) скачать
4 Образец заявления при оказании некачественных услуг (бытовые услуги парикмахерских, салонов красоты, прачечных, химчисток) скачать
5 Образец заявления при оказании некачественных услуг (ремонт автотранспорта) скачать
6 Образец заявления при приобретении некачественного товара (продовольственная группа товаров) скачать