В случае нарушения ваших прав, необходимо составить письменное заявление.
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан" в обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, место жительства заявителя. Письменное обращение должно быть подписано заявителем с указанием даты.
# |
Тип заявления |
На русском |
1 |
Заявление о замене качественного товара (директору магазина) |
скачать |
2 |
Образец заявления при приобретении некачественного товара (непродовольственная группа товаров) |
скачать |
3 |
Образец заявления при оказании некачественных услуг (изготовление мебели, установка металлопластиковых конструкций, выполнение услуг по строительству) |
скачать |
4 |
Образец заявления при оказании некачественных услуг (бытовые услуги парикмахерских, салонов красоты, прачечных, химчисток) |
скачать |
5 |
Образец заявления при оказании некачественных услуг (ремонт автотранспорта) |
скачать |
6 |
Образец заявления при приобретении некачественного товара (продовольственная группа товаров) |
скачать |