Одним из важнейших направлений реализации проекта «Знак качества» является осуществление общественного контроля в сфере потребительского рынка.
    На сегодняшний день, к реализации проекта «Знак качества» в Крыму присоединились Нижнегорский, Ленинский, Бахчисарайский районы, города Керчь, Джанкой и Евпатория, где сформированы группы общественного контроля.
    Задачами таких групп является осуществление общественного контроля за соблюдением  законодательства в сфере защиты правпотребителей, фиксация фактов, свидетельствующих о  нарушении прав потребителей, реализация итогов проведенных мероприятий. 
    Положительно отмечена работа рабочих групп в г. Керчи, руководитель Галина Акименко,  и  Нижнегорском районе Республики Крым, под руководством Ольги Федоровой, где общественный контроль осуществляется наиболее эффективно. 
    В ходе совещания участниками проанализированы наиболее систематические нарушения, имеющиеся в объектах торговли и оказания услуг, среди которых: реализация продукции с истекшим сроком годности, отсутствие товарно-сопроводительной информации на продуктах, продаваемых вразвес, отсутствие информации о сроках изготовления и годности товаров, не предоставление по требованию потребителей книги отзывов и предложений и иные нарушения. Часть имеющихся нарушений после проведения общественного контроля устранена предпринимателями, в отношении иных субъектов хозяйствования подготовлены соответствующие обращения в контрольно-надзорные органы.
    Участники совещания отметили общественный контроль как наиболее действенный механизм пресечения нарушений прав потребителей и деятельности организаций, реализующих некачественные, опасные для здоровья потребителей товары, допускающих нарушения прав потребителей. 
    По итогам совещания также определены новые направления работы групп общественного контроля в проектном цикле 2015-2016, в частности осуществление контрольных мероприятий за организацией питания в детских дошкольных учреждениях.