В рамках акции «За открытое образование» проекта «Знак качества» осуществлен общественный контроль в 4 высших учебных заведениях г. Симферополя.
Мероприятия общественного контроля проводились поэтапно: в период с 16.07.2014 года по 18.07.2014 года, с 04.08.2014 года по 07.08.2014.
В ходе первого этапа контроля осуществлен мониторинг предоставления студентам и абитуриентам предусмотренной законом информации на официальном сайте высших учебных в сети «Интернет», а также в месте оказания образовательных услуг.
При первоначальном мониторинге официальных сайтов ВУЗов выявлены следующие нарушения: отсутствие информации о предоставлении студентам стипендий, общежитий, трудоустройстве выпускников. Кроме того, на сайтах отсутствовали необходимые документы:
- устав образовательной организации;
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями);
- свидетельство о государственной аккредитации ВУЗов;
- свидетельство о госрегистрации;
- документ о стоимости обучения по каждой образовательной программе;
- образец договора об оказании платных образовательных услуг.
При посещении ВУЗов установлено, что в каждом из них имеется информационный стенд, содержащий необходимую информацию о госрегистрации юридического лица, лицензии, сроках их действия и выдавших их органах.
Представителям образовательных организаций разъяснены требования ст.29 Закона Российской Федерации «Об образовании» и Правил оказания платных образовательных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 года №7061 об объеме информации, подлежащей обязательному размещению на сайте ВУЗов, и предложено устранить имеющиеся несоответствия.
В период с 04.08.2014 года по 07.08.2014 года осуществлен повторный мониторинг сайтов, большинство выявленных нарушений образовательными организациями устранены, недостающие сведения и документы на сайте размещены.
Сведения о результатах приема по каждому направлению подготовки с указанием суммы набранных балов не были размещены, в связи с тем, что вступительные экзамены не окончены, однако, на сайтах всех ВУЗов имелась текущая информация о ходе приемной кампании (количество поданных документов, конкурсная ситуация, результаты прошедших вступительных испытаний).
Некоторыми учебными заведениями не была размещена информация о результатах самообследования за прошедший год в связи с тем, что оно не проводилось, так как по нормам украинского законодательства отсутствовало требование об обязательном его проведении. Двумя ВУЗами не размещены учредительные документы, документы о государственной регистрации в связи с внесением в них изменений.
Также по состоянию на 07.08.2014 года на сайтах ВУЗов размещена информация о стоимости обучения и образец договора на оказание платных образовательных услуг.
При анализе договоров установлено, что они содержат основные характеристики образования в соответствии со ст.54 ФЗ «Об образовании», а именно: вид, уровень, направленность образовательной программы, форму обучения, сроки освоения образовательной программы (продолжительность) обучения, а также раздел, предусматривающий стоимость и порядок оплаты обучения. В целом, содержание образцов договоров соответствуют утвержденной Минобрнауки РФ примерной форме, однако, не все ВУЗы в договоре указывают информацию о том, какой документ выдается студенту по окончании учебного заведения.
Дополнительных условий, ущемляющих права потребителя или уровень предоставления гарантий по сравнению с условиями, установленными законодательством, в договорах не содержится.