15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей
15 марта мировая общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей. В этот весенний праздник общественная организация «Наша Защита» поздравляет потребителей и желает: добра, любви, счастья, здоровья, благополучия, долголетия и успехов. Пусть меньше будет в жизни разочарований и огорчений, а качество товаров превзойдет любые ожидания.
В этом году Всемирный день прав потребителя будет проводиться под девизом: «За права потребителей услуг мобильной связи!» Тема защиты прав потребителей услуг мобильной связи очень актуальна для населения всей планеты, поэтому Всемирная организация потребителей в этом году призывает мировое сообщество обратить особое внимание на проблемы, которые возникают у потребителей услуг мобильной связи:
- «прозрачность» договоров на предоставление услуг связи;
- качество предоставления услуг связи;
- своевременное предоставление информации о стоимости оказанных услуг мобильной связи;
- безопасность и защита от мошенничества в сфере предоставления услуг связи;
- обеспечение защиты персональных данных;
- своевременное рассмотрение претензий, жалоб и предложений потребителей.