opr-crimea@mail.ru   +7 (978) 846-50-46

Никогда не сдавайся!
Объединение Потребителей России в Республике Крым
Защита социальных и экономических
Защита правовых и юридических
Защита общих интересов участников и общественности.

На что нужно обращать внимание при покупке новой бытовой техники


Как купить новую технику; на что обращать внимание при ее покупке; где совершать покупку… Список этих вопросов можно продолжить до бесконечности. Приобретение новой техники всегда сопровождается определенным риском. Чтобы избежать негативных последствий покупки, следует обращать внимание на следующие основные моменты: обязательно наличие маркировки товара, которая предусматривает информацию о наименовании предприятия-изготовителя или представителя-импортера, его местонахождении, товарный знак, название, класс и модель изделия, наименование нормативного документа, требованиям которого должен отвечать товар, дата выпуска. Вся сложнобытовая техника имеет индивидуальную упаковку, на которой также располагаются маркировочные данные, которые должны быть на государственном языке.

Осуществляя покупку сложнобытовой (бытовой) техники, проверяйте целостность упаковки, наличие и правильность заполнения сопроводительных документов, для предусмотренного товара (например, телерадиотоваров) заводских пломб, полноту комплектации, а также укомплектованность их инструкциями по эксплуатации, паспортами, гарантийными талонами и другой документацией. Особое внимание следует обратить на основные технические характеристики изделия, чтобы выбрать именно то, что Вам необходимо.

Помните, что работники субъекта хозяйствования (продавцы) обязаны в присутствии потребителя проверить качество, комплектность изделия, наличие технического паспорта, инструкции по эксплуатации, гарантийного талона.

Исправность радиотоваров необходимо проверять путем подключения к электро-, радиосети во всех диапазонах, режимах работы и по всем функциям, предусмотренным эксплуатационной документацией.

При продаже бытовой техники продавцы должны предоставить потребителю квалифицированную консультацию относительно эксплутационных характеристик товара, способов ухода и режимов хранения, гарантированных обязательств предприятия-изготовителя, местонахождение и наименование предприятия (мастерских) технического обслуживания и ремонта изделия, а также в обязательном порядке заполнить гарантийный талон и выдать расчетный документ, удостоверяющий факт покупки товара.