Наши Новости
Ещё новости ...
Советы потребителям
Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в интернете
Особенностью розничных интернет-продаж является то, что у покупателя отсутствует возможность непосредственного ознакомления с товаром в момент принятия решения о покупке. Такая схема торговли определена ст. 497 ГК РФ. Отношения же с покупателями интернет-магазина регулируются Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» и ст. 26.1 закона РФ «О защите прав потребителей».
читать дальше →
Возврат денег за несостоявшийся круиз. Новые правила с поправкой на пандемию
С 4 июля 2020 года вступили в силу новые правовые нормы, регулирующие особенности исполнения договоров морской перевозки пассажира и перевозки пассажира внутренним водным транспортом в условиях режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации. Постановлениями Правительства РФ от 23.06.2020 N 909 и № 910 утверждены положения об особенностях исполнения договора перевозки пассажира морским и внутренним водным транспортом.
читать дальше →
О приобретении товаров на распродажах.
Во многих магазинах, особенно накануне праздников проводятся различные акции, распродажи, когда на реализуемые товары продавцы делают скидки, снижают цены. Нередко ими заявляется, что такие товары обмену и возврату не подлежат.
Потребители, купившие товары по сниженным ценам, в соответствии с действующим законодательством пользуются теми же правами, как и при покупке товаров без скидок.
читать дальше →
О возврате авиабилетов.
Закон дает право авиаперевозчикам продавать авиабилеты двух видов:
- по возвратному тарифу (с условием о возврате провозной платы при расторжении договора перевозки);
- по невозвратному тарифу (без условий о возврате провозной платы при расторжении договора перевозки).
При этом, билет, приобретенный по возвратному тарифу, значительно дороже билета, приобретенного по невозвратному тарифу.
читать дальше →
Все советы потребителям ...