Председатель ОПР в Республике Крым, член Общественной палаты Республики Крым Олег Егоров 16 ноября принял участие в первом Всероссийском форум участников Национальной системы защиты прав потребителей, который прошел в Москве в режиме видеоконференции. Мероприятие провел председатель Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Вячеслав Тимченко.
В работе форума приняли участие председатель Комитета СФ по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Алексей Майоров, члены Комитета СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности Екатерина Алтабаева, Елена Шумилова, Сергей Фабричный и Сергей Березкин, член Комитета СФ по аграрно-продовольственной политике и природопользованию Татьяна Гигель, директор Департамента государственной политики в сфере лицензирования, контрольно-надзорной деятельности, аккредитации и саморегулирования Министерства экономического развития РФ Александр Вдовин, депутаты Государственной Думы, председатель Объединения потребителей России Наталия Старостина и члены региональных отделений организации, представители федеральных и региональных органов государственной власти, Торгово-промышленной палаты РФ, Общественной палаты, ассоциаций компаний Интернет-торговли, малоформатной и розничной торговли.
Вячеслав Тимченко отметил, что Совет Федерации уделяет большое внимание обеспечению развития Национальной системы защиты прав потребителей. В Комитете СФ по Регламенту и организации парламентской деятельности создана рабочая группа, в которую наряду с сенаторами входят представители органов государственной власти и местного самоуправления. Сенатор добавил, что в состав рабочей группы также включены представители общественных организаций и объединений, занимающихся защитой прав потребителей и интересов добросовестных участников потребительского рынка. «Мы тесно сотрудничаем с ними, поскольку общественный контроль сегодня является эффективной формой участия граждан, общественных организаций и бизнеса в развитии потребительского рынка и защите прав потребителей», — сказал парламентарий.
Участники форума обсудили актуальные вопросы обеспечения защиты прав потребителей и предложения по внесению соответствующих изменений в законодательство, проблемы, возникающие на фоне пандемии коронавирусной инфекции.
Особое внимание было уделено практике внесудебного урегулирования споров в сфере потребительских правоотношений, включая полномочия в этом процессе общественных организаций.
Выступая на форуме, Олег Егоров отметил преимущества внесудебного порядка урегулирования споров в сфере защиты прав потребителей: «Во-первых – это наиболее оперативное восстановление нарушенных прав потребителя, во-вторых, отсутствие дополнительных затрат в виде неустойки, судебных расходов для добросовестного продавца. Кроме того, предупреждается возникновение напряженных, конфликтных ситуаций в сфере потребительских отношений». ОПР в Республике Крым направлены предложения по повышению эффективности механизма внесудебной защиты прав потребителей, в т.ч. внесению изменений в действующее законодательство.